El mejor embotellador: eliminar los fallos y aumentar las ventas
Resumen ejecutivo
Un embotellador multinacional de bebidas experimentaba fallos en los motores que reducían su capacidad de mantener las bebidas frías. Después de cambiar a ECR® 2, su tasa de fallos se redujo en 10 veces, vieron un retorno de la inversión en menos de un año, y sus clientes experimentaron una reducción del 10-12% en los costes de energía.
Desafíos
Uno de los mayores embotelladores de bebidas del mundo estaba perdiendo ventas y clientes. Aproximadamente el 5% de sus enfriadores de botellas refrigeradas estuvieron fuera de servicio durante parte del año debido a fallos en los motores. Este componente, que se pasa fácilmente por alto, hizo que las ventas medias disminuyeran hasta un 14% cuando la nevera ofrecía bebidas calientes a los consumidores insatisfechos.
¿Cómo podía este embotellador mantener su producto frío y a sus clientes contentos?
La solución
Dado su historial de ayuda a las mayores marcas de bebidas del mundo para mejorar la fiabilidad, aumentar el ahorro de energía y aumentar los ingresos, el equipo de AoFrio comenzó a analizar los motores que fallaban. Rápidamente se dieron cuenta de que las dos causas principales de los fallos del motor eran la mala calidad de la energía y la intrusión de humedad.
Tras debatir varias opciones, AoFrio recomendó sustituir la flota de motores existente por motores avanzados ECR 2. Diseñados para una vida media de 10 años a máxima carga, estos motores aceptan una potencia de entrada de 70-264V, por lo que son mucho más tolerantes a la mala calidad de la energía y a los picos de tensión. También vienen de serie con protección IP67 contra la humedad y tienen la opción de una carcasa de grado alimentario para una mayor protección.
Con una eficiencia de hasta el 70% y un factor de potencia de hasta 0,95, cada motor era también totalmente programable sobre el terreno. Esto permitió que el mismo motor sustituyera a muchas SKU diferentes, haciendo que el programa de actualización fuera más rápido y sencillo.
Resultados y planes futuros
Unos años después del programa de modernización, la embotelladora ha visto cómo las averías de los motores se han reducido en 10 veces, de manera que sólo el 0,025% de los motores fallan en un año determinado. Dado que la ECR 2 es entre un 10 y un 12% más eficiente desde el punto de vista energético, sus clientes también están encantados con los menores costes de energía. Teniendo en cuenta el coste de las ventas perdidas y de la sustitución del motor, el cliente estima que su retorno de la inversión (ROI) es inferior a un año. Con este gran retorno de la inversión y clientes satisfechos, este embotellador multinacional de bebidas ha estandarizado el ECR 2 para su flota de enfriadores de botellas.
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