Un rivenditore voleva confrontare il marketing digitale dei consumatori con i risultati ottenuti con i metodi di marketing tradizionali.
Sintesi
I risultati mostrano un aumento delle vendite del 106% nel mese promozionale, rispetto al mese precedente.Le vendite sono state trainate dalla sensibilizzazione online e dai coupon promozionali, distribuiti attraverso i Connect Beacon e il marketing di prossimità presso i rivenditori.
Sfide
Un rivenditore voleva confrontare il marketing digitale dei consumatori con i risultati ottenuti con i metodi di marketing tradizionali. Il loro marketing digitale comprendeva i social media, il mobile app e tecnologia di prossimità attivata tramite beacon all’interno del punto vendita.
Per mantenere l’esperimento gestibile e veloce da implementare, la selezione dei negozi è stata limitata a soli 10 luoghi. Il cluster è stato scelto per rendere più facile l’individuazione del target e semplificare il controllo promozionale durante la sperimentazione.
Per 30 giorni, sono stati distribuiti coupon promozionali e di sconto per il marchio di bevande tramite un’app locale e i Connect Beacon presenti nei negozi. Il download dell’app è stato promosso anche attraverso i social media.
I consumatori hanno ricevuto offerte promozionali per la bevanda quando sono entrati nei 10 negozi selezionati. I loro telefoni sono stati automaticamente richiamati da una notifica di coupon come non appena si trovavano nel raggio d’azione dei raffreddatori più intelligenti (con i nostri controllori Connect SCS) con l’obiettivo della promozione.
I consumatori hanno riscattato la promozione mostrando lo schermo del cellulare alla cassiera, che ha scansionato un codice a barre per riscattare l’offerta.
Risultati
I risultati complessivi di questa prova sono stati impressionanti! Il rivenditore ha registrato l’8% di riscatti in base agli utenti registrati dell’app.
Il tasso di riscatto ha raggiunto un incredibile 47% quando gli acquirenti hanno ricevuto il coupon tramite un Connect Beacon presso lo Smart Cooler. Influenzare il consumatore al momento della decisione è stato un successo critico.