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Mala Beacon – Mall

Um centro comercial australiano decidiu criar um programa de marketing de proximidade utilizando Wellington Connect Beacons.

Sumário executivo


Durante

Páscoa
Um centro comercial realizou uma promoção de farol para aumentar o envolvimento. Durante o período promocional, o tráfego de visitantes aumentou 25% com a base de dados de contactos electrónicos recebendo um impulso de 15%. Foram recolhidos dados sobre a interacção dos consumidores com ferramentas de marketing digital, tendo sido também reportada uma maior incidência de vendas por parte das lojas.

Desafios

A fim de aumentar as visitas durante uma época de férias e de ter uma melhor compreensão sobre as viagens dos compradores, um Centro Comercial Australiano decidiu criar um programa de marketing de proximidade utilizando Wellington Connect Beacons .

Uma vez que foi visado por volta do período da Páscoa, um tema de caça ao ovo parecia uma escolha natural que seria divertida para todos. O Os Beacons Connect seriam instalados nas lojas participantes, com o objectivo de aumentar o tráfego pedonal e as vendas. Um objectivo secundário era para aumentar o número de contactos optados na sua base de dados de correio electrónico. Para acrescentar alguma diversão, os vencedores poderiam ganhar prémios e um enorme ovo de páscoa. O os consumidores só precisavam de se inscrever, descarregar a aplicação ‘Hello Local’ e explorar o centro comercial e procurar tesouros.

Quando os compradores se aproximavam de uma loja, era enviada uma notificação para os seus telefones através da aplicação. Estes incluíam tesouros ou pistas a encontrar o próximo autocolante e completar o desafio.

Resultados

  • 15% de aumento dos contactos por e-mail para a base de dados devido ao registo de novos clientes
  • 25% de aumento das visitas ao Centro Comercial durante a promoção
  • 14,5 minutos de conectividade e interacção média com a aplicação e 500% de crescimento nas primeiras interacções
  • As lojas participantes relataram um aumento nas vendas e no tráfego pedonal
  • Implementação posterior da segunda campanha com uma “Caça ao Tesouro de Piratas”.