Yönetici özeti
Çok uluslu bir içecek şişeleyicisi, içecekleri soğuk tutma kabiliyetlerini azaltan motor arızaları yaşıyordu. ECR® 2’ye geçtikten sonra arıza oranları 10 kat azaldı, bir yıldan kısa bir sürede yatırım getirisi elde ettiler ve müşterileri %10-12 daha düşük enerji maliyetleri yaşadı.
Zorluklar
Dünyanın en büyük içecek şişeleyicilerinden biri satışlarını ve müşterilerini kaybediyordu. Soğutmalı şişe soğutucularının yaklaşık %5’i arızalı motorlar nedeniyle yılın bir bölümünde devre dışı kalmıştır. Kolaylıkla gözden kaçan bu bileşen, soğutucunun memnun olmayan tüketicilere sıcak içecekler sunması nedeniyle ortalama satışların %14’e kadar düşmesine neden oldu.
Bu şişeleyici ürünlerini nasıl soğuk tutabilir ve müşterilerini nasıl mutlu edebilir?
Çözüm
AoFrio’nun ekibi, dünyanın en büyük içecek markalarının güvenilirliklerini artırmalarına, enerji tasarruflarını yükseltmelerine ve gelirlerini artırmalarına yardımcı olma geçmişlerini göz önünde bulundurarak arızalı motorları analiz etmeye başladı. Motor arızalarının en büyük iki nedeninin düşük güç kalitesi ve nem girişi olduğunu kısa sürede fark ettiler.
Çeşitli seçenekleri tartıştıktan sonra AoFrio, mevcut motor filosunun gelişmiş ECR 2 motorlarıyla değiştirilmesini önerdi. Maksimum yükte ortalama 10 yıllık kullanım ömrü için tasarlanan bu motorlar, 70-264V arası giriş gücünü kabul ettiğinden düşük güç kalitesi ve voltaj yükselmelerine karşı çok daha toleranslıdır. Ayrıca standart olarak IP67 nem korumasına sahiptirler ve daha fazla koruma için gıda sınıfı muhafaza seçeneğine sahiptirler.
70’e varan verimlilik ve 0,95’e varan güç faktörü ile her bir motor sahada tamamen programlanabilir. Bu, aynı motorun birçok farklı SKU’nun yerini almasını sağlayarak yükseltme programını daha hızlı ve kolay hale getirdi.
Sonuçlar ve gelecek planları
Güçlendirme programından birkaç yıl sonra, şişeleyici motor arızalarının 10 kat azaldığını gördü, öyle ki herhangi bir yılda motorların yalnızca %0,025’i arızalandı. ECR 2 %10-12 daha fazla enerji verimli olduğundan, müşterileri de daha düşük enerji maliyetlerinden memnun. Satış kaybı ve motor değiştirme maliyeti göz önüne alındığında, müşteri Yatırım Getirisinin (ROI) bir yıldan daha az olacağını tahmin ediyor. Bu büyük yatırım geri dönüşü ve mutlu müşterilerle, bu çok uluslu içecek şişeleyicisi şimdi şişe soğutucu filosu için ECR 2’yi standartlaştırdı.
Ticari markalar (uygun olduğu şekilde) ‘TM’ ve ® AoFrio Limited’e aittir. Bu belgedeki tüm bilgilerin AoFrio Limited tarafından doğru ve güvenilir olduğuna inanılmakla birlikte, AoFrio Limited ve bağlı kuruluşları ve iştirakleri ve bunların yöneticileri, memurları ve çalışanları herhangi bir hata veya eksiklikten sorumlu değildir ve yasaların izin verdiği azami ölçüde, herhangi bir kullanıcıya ve/veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı haksız fiil, sözleşme veya başka bir şekilde hiçbir sorumluluğu yoktur.